ツアーガイドサポートシステムについて
ツアーガイドサポートシステムとは、旅行者が見たいこと、知りたい情報を多言語・
通信費無料でスマートフォンなどの端末に配信できる画期的なシステムです。
ツアーガイドサポートシステムの特徴
端末がガイドに!
観光地・施設情報をガイド端末へ取り込み、旅行者のタブレット・スマホ端末へ音声や動画で視聴可能。的確でスマートなガイドが実現します。
カスタマイズ可能
クイズなどの独自コンテンツ作成や、アンケート収集が可能。観光地でしか視聴できないコンテンツを制作することができます。
多言語対応
観光地・施設情報をガイド端末へ取り込み、旅行者のタブレット・スマホ端末へ音声や動画で視聴可能。的確でスマートなガイドが実現します。
非接触型
ガイドや窓口の人員対応なしでも利用者が所有するデバイスを用いたガイドが可能。観光ツアーでも距離を保てるため感染リスクを低減できます。
ツアーガイドサポートシステムが実現すること
01
ツアーガイドや窓口案内業務のサポート
動画・音声のコンテンツでスポットごとの詳細な説明が可能です。 旅行者のスマートフォンやタブレットなどの端末が、そのまま ガイドの役割を果たします。ガイドの人員不足や、スキルの差を 考慮する必要がなくなります。
02
コンテンツの制作や更新
各スポットにちなんだクイズや、動画などの独自コンテンツの制作・更新が可能です。また、アンケート収集も可能で、旅行者からのフィードバックを受け取ることもできます。これらのコンテンツは、独自開発のオフラインWi-Fi🄬に接続した旅行者のみ使用できるため、観光情報やコンテンツの機密性を守ることが可能です。
03
ツアーガイドサポート機器から各デバイスへ通信
独自開発のオフラインWi-Fi🄬では数10m以内の情報通信が可能となり、高速道路のトンネルの中や船上、山間部などのどのような環境でもコンテンツを閲覧できます。通信料は無料のため、旅行者は動画や画像を閲覧しても通信料を気にすることなく、ストレスフリーでコンテンツを楽しむことが可能です。
ツアーガイドサポートシステムは、さまざまなツアーで利用されています。
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